Le service clientèle de Ethias Bonus est joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00, à l'exception des jours fériés, au numéro de téléphone +32 2 580 05 81 ou par e-mail à ethiasbonus@faxions.be.
Nous nous efforçons de fournir une réponse à votre question ou à votre remarque dans les trois jours ouvrables. Les courriels envoyés le week-end seront traités le premier jour ouvrable suivant le week-end.
Ethias Bonus est une plateforme développée et gérée par Touch Consumer Promotions Belux S.P.R.L. pour le compte d'Ethias S.A.
La validité de votre code Ethias Bonus est visible sur votre page de profil. Celui-ci est valable tant que vous êtes client d'Ethias S.A.
Si vous recevez un message d'erreur, veuillez contacter le service client de Ethias Bonus via la rubrique ci-dessus.